Gratis för familjer, och ingen kan betala sig till mer insyn

Omsio Hemma är gratis för familjer, för gott. Det finns ingen betald nivå att uppgradera till, ingen provperiod som tar slut och inget kort att lägga in. Det beslutet tog fem minuter att skriva ner. Att hålla det är en annan sak, för den uppenbara affären pekar åt ett helt annat håll.

Modellen vi valde bort låg närmast till hands

Den vanliga vägen för en tjänst som den här är enkel: låt familjen använda den gratis, och sälj djupet till den som har budget. Verksamheten betalar, verksamheten blir kunden, och en kund vill med tiden ha mer för pengarna. Först en export. Sedan enskilda svar i stället för en trend. Till slut något som säger till när en rad ser ut att vika av.

Inget av de stegen behöver fattas av någon som vill illa. De följer av vem som betalar. Därför ligger de som uttryckliga nej i produkten i stället för som frågor att avgöra senare, när någon lagt ett bud.

Den som betalar och den som ser är två skilda saker

En verksamhet köper sin egen tillgång till trenden, en plats per hushåll eller enskild person. Platsen ger trenden och anteckningarna på trendnivå. En verksamhet som betalar för en familjs plats ser exakt lika mycket som en verksamhet som inte gör det.

Det som avgör vad någon ser är samtycket. Kopplingen upprättas bara om en vuxen i familjen aktivt godkänner den, vi loggar vem och när, och den kan tas tillbaka utan att gå via verksamheten. Gränserna för vad en kopplad verksamhet ser ligger fast och är byggda in i hur tjänsten fungerar.

Familjens konto är familjens, också när ett ärende rör sig. Kopplingen går till en organisation, och flyttar ärendet till en annan kommun krävs ett nytt godkännande från familjen. Det är inget som följer med i en överlämning.

En gräns som sitter i en inställning går att förhandla bort

Enskilda svar till en verksamhet finns inte i produkten, i någon nivå, till något pris. Den meningen är skriven som ett nej just för att ett nej är svårare att backa från än en urkryssad ruta i en administratörsvy. En familj kan ta tillbaka sin koppling till en verksamhet när den vill, utan att fråga någon.

Samma sak åt andra hållet. Ingen familj får färre frågor, kortare historik eller färre medlemmar för att någon betalat mindre. Prismodellen skiljer på antal platser, aldrig på hur mycket av en familjs vecka som syns.

Det ska gå att förklara för den som svarar

I den nya socialtjänstlagen, som gäller sedan den 1 juli 2025, skrivs barnets rätt till information om sina insatser in tydligare än förut, och socialtjänsten ska säkerställa att barnet förstår informationen. Det är lätt att skriva under på och svårt att leva upp till om svaret på frågan vem som ser det här börjar med att det beror på.

Ett barn på nio år ska kunna få hela svaret i en mening. Ingen utanför familjen läser vad du svarat, och det går inte att köpa sig till. Den meningen håller bara så länge prismodellen inte innehåller ett undantag.

Vad linjen kostar

Linjen har ett pris.

• Intäkterna från familjer är noll och kommer att förbli noll. Finansieringen ligger hos verksamheter som väljer att följa med.
• Frågan om det går att få se de enskilda svaren kommer i säljsamtal, och svaret är nej varje gång, också när det är samtalet som tar slut där.
• Det går inte att erbjuda en billigare, bantad familjeversion för att få upp volymen. Alla familjer får hela produkten, också de som blivit inbjudna av en verksamhet.

Prislistan ligger öppet på sajten, tillsammans med det som aldrig ingår oavsett vad någon betalar. Det är det enklaste sättet för vem som helst att kontrollera att den här texten fortfarande stämmer.